财联社 7 月 20 日讯(编辑 史正丞)从美国当地时间周五凌晨开始,由于美国信息安全巨头 CrowdStrike 推送的软件更新存在严重错误,全球使用他们软件的 Windows 电脑集体陷入 " 蓝屏的海洋 "。不少机场、商场、酒店,以及办公室、工厂和证券交易所都因此瘫痪。

特斯拉生产线因“蓝屏事件”部分停工 马斯克:全系统清除肇事软件

(来源:社交媒体)

根据最新消息,美国特斯拉工厂也在这次事件中受到波及,气得 CEO 马斯克公开责问微软 CEO 纳德拉,并放话称已经在公司的所有系统里删掉 CrowdStrike 的软件。

特斯拉多条产线停工

在这起有潜力被认定为 " 全球历史最严重 IT 故障 " 的事件中,特斯拉的多家工厂也受到影响。

根据媒体报道,事发时直接受到影响的是特斯拉工厂周四夜班的工人。由于一些工厂里的设备开始报错,特斯拉位于奥斯汀、德克萨斯和内华达的超级工厂都让部分工人提前下班。公司随后在周五上午发出备忘录,告知员工公司受到 "Windows 主机中断 " 的影响,导致服务器、笔记本电脑和制造设备出现问题。

知情人士透露,直到周五中午,虽然工厂里有部分生产线仍在运行,但受影响的工人尚未接到通知何时能恢复生产。

这个问题背后的理由不难猜测。根据微软、CrowdStrike 发布的声明,虽然问题已经成功定位,但要恢复电脑运行,需要受影响公司的 IT 人员进行逐台 " 手动恢复 "。根据媒体获得的 CrowdStrike 技术支持团队通信,受影响的系统至多可能需要重启 15 次。

一向讨厌复杂步骤的马斯克则给出了他的解决方案——直接在所有系统中全部删掉 CrowdStrike 的软件。说完这句话似乎觉得不过瘾,他还附上了一张 " 火烧 CrowdStrike 机房 " 的 AI 生成图片。

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受到这一事件影响,截至发稿 CrowdStrike 股价下跌超 12%,市值蒸发超过 100 亿美元。

责问微软 CEO

由于这一事件影响过于恶劣,微软 CEO 纳德拉也被迫出面 " 给个说法 "。在一段简单的声明中,纳德拉表示微软正在与 CrowdStrike 进行密切合作,向受影响客户提供技术支持。

马斯克毫不留情地回复称,你们搞出来的事情对汽车供应链造成了冲击。在宣布 " 删光 CrowdStrike 软件 " 后,马斯克也表示:" 不幸的是,特斯拉有许多供应商和物流公司都在用那家公司的软件 "。

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在整件事情的真相浮出水面前,马斯克已经对着微软输出过一波愤怒,指责这是史上更大的 IT 失败,点名微软并配上一个的表情。

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除了发泄怒气外,马斯克也频频转贴,引导网友们展开更多思考——单单一家软件公司的失误,就能令全球这么多国家的信息基础设施陷入瘫痪,这种市场份额集聚的状态是不是有问题?

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