7 月 19 日， 冲上热搜之一，大量网友晒图显示，公司电脑出现蓝屏，提示电脑遇到问题，需要重新启动。

登顶热搜！全球网友遭遇“微软蓝屏”

与此同时，在 X 平台上，来自美国、日本、墨西哥、印度等全球各地的网友也纷纷晒图展示蓝屏画面，其中有画面出现了 "csagent.sys" 错误。

北京时间 19 日早间，Microsoft 365 Status 就在 X 平台上发文称，" 正在调查影响用户访问各种 Microsoft 365 应用和服务的问题。" 一小时前，官方更新进度表示 " 服务仍在不断改进，同时我们将继续采取缓解措施。"

微软官网一条不断更新的服务健康状态显示，目前用户可能无法访问各种 Microsoft 365 应用和服务，微软称正在解决。

微软的状态显示受到影响的服务包括 SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Defender、Microsoft 365 管理中心等。

在更新中微软称内部遥测和客户信号显示恢复了部分服务，包括 Microsoft Defender、Microsoft Intune、Microsoft OneNote、SharePoint Online、Windows 365。

目前微软并未具体报告哪些问题导致了用户蓝屏。不过，有不少 *** 工程师表示，推测是全球范围内杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题，导致全球多个地区的 Windows 用户出现蓝屏死机（BSOD）现象。

*** 息显示，蓝屏死机（BSOD）是 Windows 操作系统在无法从一个系统错误中恢复时所显示的屏幕图像，通常伴随着错误代码和错误信息，BSOD 的出现是为了保护计算机，以免其遭受进一步的损害。

有行业人士表示，CrowdStrike 是安全控制软件，多数部署在企业环境中，个人家庭的电脑此次大概率不会出问题。

受此影响，美股 *** 安全服务提供商 CrowdStrike 在 Tradegate 交易平台下跌超 11%。

( 本文来自之一财经 )