谁来管管APP无限跳转的「牛皮癣广告」？

现在只要有一个手机连上网，就必然会遇到，手机打开一个软件，开屏广告后，瞬间跳转到另一个软件的情况。

" 打开百度跳转到京东，打开直播吧跳转到美团，打开微博跳转到 *** "，最近奥运会如火如荼，张哲源在的几个体育迷的群里抱怨起了手机跳转的问题，" 动不动跳转到其他地方去了，看个比赛怎么就那么难？"

今年 7 月 23 日，人民日报谈到手机开屏跳转以及如何治理的问题。在这条微博下，网友们大发牢骚，而这些 APP 对象从拼多多、京东、 *** 到腾讯、优酷、360、微博，几乎涵盖了我们所有用到的手机应用。

图源：微博

曾几何时，" 牛皮藓广告 " 引发了社会对其治理问题的大讨论。如今，这种互联网时代 " 赛博牛皮藓 " 的出现，似乎又要将我们拉回到如何治理这些广告引流跳转行为的探讨之中。

开屏跳转，停不下来

" 这两天我爸的手机一直弹出类似广告的东西，开始以为是中毒了，打开不同软件都会显示这个页面，而且很难关掉，真的很困扰 "。

周凯近日在平台上发表的这一番言论瞬间引发了许多人的共鸣。在帖子下方，有人表示可能是误装软件，让他试试删掉，周凯随之点赞了该回答，并表示在删除了一款名为 " 工具顺清宝 " 的软件后得到了解决。原以为事情已经告一段落，但随后，事情就向着一发不可收拾的方向开始发展。

网友们纷纷在帖子下吐槽自己遇到的其他各类跳转问题，广告数量多、找不到关闭按钮、不小心就跳转成为吐槽的主要原因。解决方式也从简单的删软件，到杀毒清盘，再到格式化数据，最严重的手机直接黑屏，需要送到维修店维修，价格高达数千元。

他迄今为止发布的 8 篇帖子中，其他几篇都只有零星点赞。唯有这篇，从问题解决后的零星点赞到目前已经获得了 1000 多个点赞，讨论量更是远超以往。

显然，大家苦跳转久矣。

在黑猫投诉平台上，搜索 " 跳转 "，共有 28110 条投诉，搜索 " 软件弹窗 "，则有 1888 条投诉。

其中有许多是在投诉流氓软件的恶意弹窗和跳转问题。

比较恶劣的情况是，披着 " 万能 WIFI、手机清理大师 " 等外衣为主要伪装手段的一些流氓 APP，开屏广告蒙人的手段层出不穷，有的好心提醒 " 垃圾已满，马上清理 "，有的严正警告 " 手机中毒，立即查杀 "，有的甚至用 " 现金红包已到账 " 来诱惑你，威逼利诱，深谙 " 人性弱点 "。

这些诱人的内容只要你点一下，就会跳转到别的 APP 上去。

图源：部分流氓软件弹窗

如果说关于这些软件的恶意弹窗早已不是什么新鲜事的话，那这几年出现的越来越多正规软件，甚至是大厂主流 APP 的疯狂跳转，则让人更为愤懑。

大厂 APP 跳转也凶猛，跳到京东美团的最多

" 无论在手机上点开的是什么软件，都会在开屏瞬间跳转到购物软件。"

吴迪最近发现，这一现象有越来越离谱的趋势，" 我就看视频点个暂停，听个歌，莫名其妙就给我跳到了一些电商平台，接个 *** ，手机差点给我买台电脑。"

更可气的是，生怕稍微的倾斜就 " 摇一摇 " 到了新平台，即使拿手机的手比平常要稳的多，甚至直接把手机放在桌子上，它有时候依然会完成 " 义无反顾 " 的跳转。试图关闭、退出，却找不到、点不到按钮，按两三次返回键才能真正退出，有时候甚至还会蕴藏一两个假的关闭按钮

图源：某 APP 开屏跳转广告

甚至有人表示，" 跳转打开其他 APP 页面的速度，比我正儿八经点开这个 APP 的速度都要快多了。"

我们拿几个 *** 现弹窗，在应用商店下载量过亿的 APP 做了一次实验。

我们首先试验了资讯类 APP 的跳转情况。

点开社区 APP 虎扑，开屏广告一般会跳转目的地是京东或者 *** 天猫二选一，且每一次重新打开，二者几乎是交替出现，在我们打开的 20 次中，京东出现了 12 次， *** 天猫则占据了剩余的 8 次。

而在体育资讯类 APP 直播吧，开屏广告则主要集中在京东和美团二者，和虎扑不同，这两类广告会成串出现，即连续数次跳转到京东后，接下来会连续数次跳转到美团，如此反复交替。在打开的 20 次中，有 8 次跳转到京东 APP，10 次跳转到美团 APP，剩下的 2 次则跳转到了其他第三方应用。

图源：直播吧 APP 开屏广告

然后，我们试验了音乐类 APP 的跳转情况。

*** 音乐 APP 的开屏广告也主要是美团和京东，在 20 次打开 APP 后，其中有 13 次为美团，6 次为京东，剩下的 1 次则为 APP 内部音乐节活动。

而网易云音乐 APP 的开屏广告偶尔为 1688 等其他电商平台或 APP 内音乐节等链接，其他情况几乎均为京东，20 次开屏中京东分别占到了 17 次，占比达到 85%。剩下 3 次为内部音乐节活动。

图源：部分 APP 开屏广告

最后我们试验了社交类 APP。

探探 APP 的开屏主要为 *** 以及第三方应用、美团，分别出现 8 次、6 次、6 次。且每次结束后台后重新打开均会出现跳转。

而 Soul 的跳转情况则相对较少，结束后台运行过几次才会重新出现，主要指向终点在美团和自身 APP 内部。20 次弹窗中，美团占据了其中的 18 次。

值得一提的是，跳转到的第三方应用中，有许多会跳转到超市的微信小程序，如沃尔玛小程序，也有跳转到其他第三方应用，但更多的则是跳转到电商平台，其中京东、美团是主要跳转至的 APP。

主流 APP 跳转情况 图源：新偶绘制

在一共我们对 3 类 6 个 APP 的 120 次试验中，47 次跳转到了美团，43 次到京东，比例分别达到 39.17% 和 35.83%， *** 则位居跳转至的 APP 第三位。

这些被跳转的 APP 不仅在各大 APP 花大价钱买下开屏广告引流跳转，吸引人点击。甚至有些电商 APP 在广告跳转到链接页面后，商品也不显示其价格，必须登录被跳转的 APP 才能看到具体价格。

为什么这些看似不缺流量的 APP，要通过这种方式吸引人点击？

大厂的流量焦虑，与监管 " 躲猫猫 "

流量，一直都是互联网世界的核心。拥有了流量，就拥有了互联网世界的 " 权力 "。而流量在互联网的变现方式只有三种，分别是游戏、电商和广告。跳转，是一种流量通过广告变现的方式，而跳转后的电商则是另一种变现方式。

抖音、快手、小红书，近年来是国内互联网的流量黑洞，吸走了互联网世界里大量的新增流量和转移流量。它们成为国内互联网世界里的手握流量主的存在。

而各大电商平台，则一直没有稳定的自有流量池，需要从其他流量主手中采买流量，有效引流才能保持日活、月活和新增流量。

当然，其中 *** 作为国内的电商鼻祖，在自有体系里就有庞大的流量源泉。其中，优酷、大麦、闲鱼等平台就能带给 *** 天猫不小的流量支撑。即便如此，在上述的试验中， *** 也仍然愿意占据第三名的位置。

相比之下，京东和美团是这些互联网巨头中 " 流量焦虑 " 最为严重的。

实际上，早在 2018 年第三季度，京东年度活跃用户数环比下降 860 万时，刘强东就对京东的流量忧心忡忡。京东曾经希望用京喜来对抗拼多多和淘特。但到京喜一度下线时，别谈成功了，听说过这一平台的人都得筛了又筛。

没有自有流量池一直以来都是京东的痛，而美团作为一家 O2O 模式的平台，则天生缺乏自有流量基因。

弹窗广告之父伊桑 · 扎克曼，曾经因为发明这种形式的广告而道歉。

但营销的目的远比方式重要，当无法控制人喜好时，" 让人记住 " 就成了理想效果。强化记忆，正是品牌所需要的。

对于互联网时代的各大 APP 而言，它们显然很清楚，这种容易导致误触的广告会败坏路人缘和好感，但对它们而言，流量的饥渴与引流的需要都是天生的。对于这些有强大变现能力的 APP 来说，这种广告的存在似乎就成为一种必需。在与天生流量圣体的平台们竞争时，尽可能多地引流成为一种有效的防御手段。

最新发布的《中国 *** 视听发展研究报告（2024）》显示，71.2% 的受访用户因为看短视频和直播进行网上购物，超 40% 的互联网用户认为短视频和直播是他们的主要消费渠道。

图源：《中国 *** 视听发展研究报告（2024）》

在这种趋势下，电商巨头们蜂拥来到内容赛道，但京东和美团在并不擅长的内容赛道短期突破不现实。于是，不断通过弹窗跳转广告引流用户到自有 APP，提醒用户们记得使用，就成了最后的倔强，也是一种简单易行的直接办法。

如果说缺乏流量是美团和京东们将眼光放在跳转广告上的内因，而监管不力则是不得不提的外因。

《互联网弹窗信息推送服务管理规定》早在 2022 年 9 月 30 日就开始施行，其中，第五条强调 " 弹窗推送广告信息的，应当具有可识别性，显著标明‘广告’和关闭标志，确保弹窗广告一键关闭 "。此前，闲鱼、高德地图等应用也曾被工信部通报 " 信息窗口未提供关闭或退出标识 "。

不止如此，相关部门不止一次发布相关规定，但每次都是治标不治本。刚颁布时开屏跳转广告 " 消失 " 一阵子，过一段时间，就又开始泛滥。

图源：中华人民共和国工业和信息化部

事实是，无法一次性关闭广告的情况依然存在，且多如牛毛。尤其是在当前电商愈发内卷的环境下，每到电商大促之前，开屏广告就开始变多，在点击量、GMV、MAU 等指标的驱使下，手段难不难看，用户体验好不好也顾不上了。

图源：小红书

随着近日，几大电商平台相继公布将用户体验放在首要地位，与其在平台内绞尽脑汁讨好用户，不如思考一下如何用更好的方式进行引流，或许能找到更好的答案。

如果继续用这种赛博牛皮藓的营销方式，怕是会更加适得其反。