出品 | 搜狐科技
作者 | 张雅婷
随着AI技术的应用落地，AI搜索成为了行业关注的焦点，短时间内多个“玩家”竞相涌入。
就在上周，OpenAI高调进军AI搜索，宣布推出SearchGPT。7月10日，夸克升级“超级搜索框”，推出以AI搜索为中心的AI服务。在这之前，还有360AI搜索、秘塔AI搜索、昆仑万维的天工AI等多个产品，B站、抖音、小红书也开始在平台内嵌AI搜索功能。
而头部应用Perplexity AI最新估值已经接近30亿美元，就连NVIDIA创始人黄仁勋也感叹称，“我一般用Perplexity，且几乎每天都在用”。
相较于传统搜索，AI搜索改变了与用户的交互方式，可以直接给出经过归纳整理的答案，附上相关来源的清晰链接，并且支持多轮对话。
从一定程度上来说，AI搜索提升了用户检索效率，也减少了诸如AI聊天机器人“胡说八道”的情况，但有不少用户认为搜索质量参差不齐，“幻觉”问题也难以完全解决。
“相对传统搜索，AI搜索的体验是碾压性的，颠覆市场格局已经是势在必行。”近日，360集团副总裁梁志辉在与搜狐科技对话时表示，搜索这一行业的利润率太高了，大家都希望把这个市场重新定义。
不过他也表示，短期之内彻底替代传统搜索是有困难的，因为目前所有AI产品做首次反馈都至少三秒以上，但用户的预期是一秒，AI技术架构还不足以支撑这样的体验。
梁志辉预测称，随着推理成本的下降、速度的提升，模型能力的增强，可能两年之后所有的搜索都是AI搜索。
而要做好AI搜索，索引库的积累是必不可少的。“入门门槛大概是千亿级别的索引库，也就是爬虫网页，而我们算过大概5000万的网页要花费200万的成本，所以过去做搜索的团队是更有优势的，而很多所谓大模型公司做AI搜索没有自己的索引库，只能买API，体验速度就慢了。”
以下为搜狐科技与梁志辉的对话实录：
搜狐科技：AI搜索现在是大模型落地的重要场景之一，Perplexity估值达到了30亿美元，目前360 AI搜索发展得怎么样？访问量、用户数、用户留存率等有能透露的数据吗？
梁志辉：从6月份的榜单看的话，我们应该是行业排名第二，7月份排名之一，最近的流量增长得非常快，月度的访问用户大概是3900万。很多人给我的评价是用完就回不去了，整个体验过程感受不到大模型，但是却可以感受到大模型带来的好处。
搜狐科技；百度、知乎、腾讯、字节等公司都上线了AI搜索产品，360与他们相比有什么优势?
梁志辉：抖音、小红书是在平台内嵌AI搜索功能，但其实他们用户不是要找答案，而是某个网红、图片或者视频，给他们一堆文字是没太大用处。今天所有的AI搜索核心其实在于，基于文字答案的前提，帮你去进行总结和归纳。
搜狐科技；360 AI搜索的用户画像是什么样的？
梁志辉：现在用户的画像主要是上班族，在工作场景里面要用到搜索这个需求，并且往往都是PC端，因为文字的处理能力在手机上是比较欠缺的。未来也有可能扩展到其他圈层，但需要模型的能力升级。
搜狐科技；有观点认为，营收能力成为限制AI搜索发展的因素，相较于传统信息搜索，基于大预言模型的搜索成本提升10到100倍，收入却下降了，您怎么看？
梁志辉：AI搜索能不能提升工作效率？能不能让用户持续使用？目前行业的共识是“yes”。
其实大家不能站在静态的眼光去看这个业务，因为现在大概不到一年时间，推理成本降了90%。很多AI应用慢慢起来了，只要用户量越大，分摊的成本会越低。
并且，过去搜索引擎可以做变现的关键词很少，大概只占20~30%，剩下的词因为太长尾，很难用关键词匹配的方式进行变现。有了AI搜索，可以提升产品使用率，广告展现得也就更多了，并且谷歌去年就提出了生成式AI广告，广告变现能力可能会改善。
搜狐科技：AI是否会颠覆传统搜索市场的格局？
梁志辉：我觉得这个已经势在必行了，AI搜索的体验对传统搜索是碾压性的，而且搜索的利润率还是太惊人，大家希望把这个市场重新定义一遍，AI结合搜索之后，用户体验是更好的。在利益、产品需求的驱动下，即使不是我们做，也会有其他的创业公司去做。
搜狐科技：AI搜索和传统搜索是互为替代还是并存的关系？
梁志辉：短期内可能还是并存为主，因为所有的互联网产品要满足用户的即时满足感，但是在AI的场景底下都很难去满足这个需求，所有的AI产品做首次反馈都至少是三秒以上，但用户的预期是一秒。
今天AI的技术架构还不太足以支撑这样的体验，所以短期之内想要彻底替代掉搜索还是有一定困难。但是长期去看，推理成本会下降，速度会提升，模型能力会变得越来越强，我觉得并不需要太久，可能两年之后，很多人会认为所有的搜索都是AI搜索。
搜狐科技：一个公司做好AI搜索产品，主要取决于哪方面的能力？
梁志辉：其实算力今天已经不是瓶颈了，有云厂商可以给你很高的折扣，很低的建设成本，模型也是有开源的，所以做AI搜索最重要的事情是得有千亿级的索引库。
构造千亿级别的索引库需要不少资金，我们之前算过，大概5000万的网页要花200万的成本，要盖多大就看手上有多少钱。
有那么多数据之后，能不能有足够好的架构让模型进行内容的理解和分发，这里面有很多工程上的挑战，所以过去做搜索的团队，我觉得可能更有机会。
好多大模型公司做AI搜索，自己没有索引库只能买API，买的都是必应的。他们的产品是先进行所谓的实时爬虫，在这个过程里面其实搜索速度就慢了，答案的精确度也是不一样的。
搜狐科技：除了AI搜索，最近生成式AI涉及的版权问题又成为了焦点，有作者联合 *** 番茄小说AI协议，您怎么看待本次事件？AI作品会对原创作品的生存环境造成威胁吗？
梁志辉：高质量的文本对于AI来说是非常稀缺的，AI不像搜索引擎，能根据比如播放量、浏览量付版权费用，这背后既是一个版权问题，也是一个生态问题或者经济问题。
搜狐科技：前段时间，360与AIGC创作者也陷入了版权纷争，目前事件是什么样的进展？
梁志辉：最后大家都消停了，也没有立案。因为这个议题其实有意思，一是AIGC作者怎么证明通过模型创作的图片拥有百分百版权，二是基于一个公开下载的模型做二次创作，到底算是侵权还是不算侵权？其实现在来看，在法律层面还是空白，没有清晰定义什么样的行为才算侵权。
搜狐科技：无论是出租车司机，还是小说作者的 *** ，都反映出来人们对于AI的焦虑，担心新技术会造成大规模的失业，您觉得这是杞人忧天吗？
梁志辉：从马车到汽车，可能部分人会失业，但是因为有了汽车工业之后，经济更发达、效率更高，所以我觉得从所谓的技术加速派来看，每一次新技术出现，很多社会的矛盾或者经济上的矛盾，其实会被解决。
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