据美联社 24 日报道，上周北美地区最常用的汽车经销商管理软件提供商遭到 *** 攻击，自上周三以来，美国和加拿大汽车经销商一直面临服务中断问题，截至目前仍未恢复。为了降低损失，经销商不得不想办法应对 " 无网可用 " 的情况。
总部位于美国伊利诺伊州的汽车经销商霍克汽车集团在该州拥有十多家门店，销售从阿斯顿马丁到大众等 17 个汽车品牌，每年的销售额接近 10 亿美元。由于销售管理软件提供商遭到 *** 攻击，这几天集团旗下所有门店只能暂时将电子合同改为手写。
美国霍克汽车集团负责人 约翰 · 克莱恩：我们现在使用手写合同，客户之前一直提交的是电子版的，之前也有人会提交手写合同。所以，我们正在向那些有经验的人学习 ，回到以前的模式完成这件事，将对客户的影响降到更低。
据报道，汽车经销管理软件公司 CDK 全球公司在 19 日和 20 日两天遭到 *** 袭击，导致公司旗下处理汽车销售、维修以及交付等工作的软件无法正常运行。美国和加拿大超过 1.5 万家销售门店受到影响。纷纷改用手写方式处理订单，并生成销售合同，汽车的销售时间被明显拖长，目前的收入损失还无法估量。
据美国媒体报道，目前还无法确认此次攻击是哪个组织或是从哪个地区发起的，不过发动袭击者已经要求高达数千万美元的赎金。
CDK 全球公司表示，系统修复工作仍在进行中，预计还需要数天才能恢复服务。
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