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导读：微软计算机系统全球崩溃，导致航空公司、银行、电信公司和媒体、健康医疗等各个行业陷入混乱，电动车巨头特斯拉的系统也受影响。
作者 | 之一财经 钱童心 刘佳
7 月 19 日，微软计算机系统全球崩溃，导致航空公司、银行、电信公司和媒体、健康医疗等各个行业陷入混乱，电动车巨头特斯拉的系统也受影响。
微软此次系统崩溃与全球 *** 安全公司 CrowdStrike 技术更新出现的问题有关。这导致 Crowdstrike 美股开盘前股价暴跌超过 20%，微软盘前股价下跌超过 3%。
AWS 方面向记者提供的信息显示，关于 Windows 实例、Windows 工作区和 Appstream 应用程序的 *** 连接和重新启动的问题报告，与 CrowdStrike 驱动 csagent.sys 最新的更新相关，该更新导致 Windows 操作系统中出现停止错误 ( BSOD ) 。目前 CrowdStrike 已针对此问题提供了手动解决措施。AWS 云服务及 *** 连接运转正常。
这是近年来影响力波及全球的持续重大 IT 中断事件，目前企业正在努力应对，恢复 *** 。CrowdStrike 也表示目前正在全球范围内撤回该更新。
一位国内 *** 安全公司负责人对之一财经记者表示：" 此次事件影响波及面大，主要是因为 Windows 系统的安装量大， *** 安全系统出现了 bug，这属于产品故障，只能修复，没有替代的 *** ，除非卸载。"
在全球范围，美国各大航空公司周五以通讯问题为由下令停飞，包括美国航空、达美航空、美联航等都遭遇航班停飞。欧洲瑞安航空也向旅客发出警告，称系统可能有中断风险。
香港国际机场也陷入混乱，乘客值机必须手动操作，但航班运营没有中断。
微软系统崩溃也让跨国企业中国的业务受到影响。之一财经记者了解到，电动车巨头特斯拉、媒体公司美通社、医疗健康公司艾昆纬的全球 *** 系统都受到波及。
" 我们的 IT 正在一台一台电脑修复，全球都炸了，印度、欧洲、中国的系统都发生 *** 中断，但也有一半电脑还是能继续工作。" 一位外企方面人士对之一财经记者表示。
之一财经记者了解到，特斯拉也有员工反映在更新报告的过程中，突然遭遇系统蓝屏，目前正在尝试恢复中。
此外，微软的 Windows Server 也在亚马逊云科技 ( AWS ) 的弹性云服务器 ( Amazon EC2 ) 上运行。AWS 在一份声明中表示，它正在针对关于 Windows EC2 实例和工作区连接中断问题的报告进行调查。
据了解，很多酒店使用 Windows 系统的电脑来管理客房预订、财务记录和客户信息等关键业务，蓝屏事件可能导致这些系统无法正常运行。这会影响酒店的日常运营，导致客户在办理入住、结账等可能遇到延迟或错误。
有消息称此次故障影响到了诸多国际连锁酒店集团，包括万豪、凯悦、希尔顿和洲际等集团的预订，均受到了不同程度的影响。
在天津出差的赵刚（化名）告诉之一财经记者，自己今天下午 14：25 左右正在洲际旗下天津海河假日酒店办理入住，碰巧赶上了系统全面瘫痪，房卡也无法 *** 。所有流程全人工纸质处理，好在 " 原始 " 的状态下井然有序。他评价：" 这次全球蓝屏，考验不少团队的管理流程和应急手段。"
另一位正在新加坡出差的互联网从业者也对之一财经记者表示，自己今日在新加坡万豪旗下酒店办理退房时，看到酒店出现了因为微软蓝屏事件而无法为客人办理入住的情况。他已在新加坡机场出票，希望能顺利登机。
*** 安全商业研究分析机构斯元创始人 Bruce Zhang 在接受之一财经记者采访时表示，CrowStrike 在美国属于头部的安全大企业，但依然也会爆发如此大规模影响的问题，某种程度上，这属于供应链引起的安全事件，对于安全建设，不仅自身要做好，也要做好供应链的安全管理。
他同时对之一财经记者表示，此次事件意味着终端是不可忽视的一个安全防护薄弱环节，无论这次的升级危机，还是频频爆发的勒索，很多都是从终端入手。而且终端影响每一个用户，造成的社会影响也往往特别大。
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